|
|
ご購入について
ご購入について
インフォジャパンから自動送信でお送りしておりますご登録メールやご購入確認、 完了メールが@nifty（nifty.com）などの一部のプロバイダーメールアドレスでは 届かないというお問い合わせを頂いております。
そこで大変申し訳ございませんが、現在ご登録頂いておりますメールアドレスが、 nifty.comのメールアドレスをご利用の場合は「登録情報変更」からメールアドレスを 変更して頂きますようお願いします。 （参考サイト http://www.nifty.com/antispam/tackle5.htm）
また、インフォジャパンからのご連絡が、お使いのメールソフトやメールサービスに よりましては、迷惑メールやごみ箱等へ自動的に振り分けられている場合も ございます。
その際は、お手数ですがインフォジャパンからのメールを「受け取る」「迷惑メールで はない」という設定へ、ご変更下さい。 商品をご購入になる際は、各発行者のセールスページにあります購入ボタン （決済リンク）から開くインフォジャパンの購入画面で、必要事項をご記入頂き、 お申し込み下さい。 尚、ご購入の際には、各種クレジットカードまたはお近くの金融機関（銀行振込）を お選び頂けます。
※ 商品購入について詳しくはこちらをご覧下さい。 はい、必要となります。インフォジャパンでは商品を購入する際に会員登録をして 頂くことで、 購入履歴を閲覧したりご購入商品をダウンロードして頂くことができる ようになります。 お手数をお掛け致しますが、購入者登録をお願いします。
※ インフォジャパンでは商品をご購入頂く際に、自動的に購入者登録させて頂きます。購入者の新規登録フォームから改めてお申し込み頂く必要はございません。 ご登録のメールアドレスは、PC用のメールアドレスをご利用ください。 携帯メールでもご購入頂くことも可能ですが、インフォジャパンからお送りする 購入完了のご案内などの重要なメールが正常に届かない場合が考えられます。
またフリーメールに付きましても、インフォジャパンからお送りするメールが迷惑 メールフォルダや削除フォルダへ自動的に振り分けられる可能性もございます。 そこでご登録頂きますメールアドレスは、ご利用になられているプロバイダーの メールアドレスにてご登録くださいますようお願いします。 インフォジャパンでは、下記のタイミングでお知らせのメールをお届けしております。 ・購入申し込みをした時点 ・購入手続きが完了した時点 ・振込確認をした時点（振込によるお支払いの場合のみ）
購入手続き完了後、1時間以上メールが届かない場合は、 まずは迷惑メールフォルダなどに入っていないかご確認ください。 それでも見当たらない場合は、インフォジャパンのシステムトラブル、または、 メールアドレスの入力間違いによって届かないことも考えられます。 お手数をおかけ致しますがお問い合わせフォームに、お名前、注文番号、商品名を ご記入の上、お問い合わせ下さい。
また、購入手続き完了後はマイページ（購入者専用画面）にも購入状況が 反映されておりますので、こちらからログインしてご確認下さい。 大変申し訳ございませんが、購入完了メールの再送は行っておりません。 購入した商品については、購入者管理画面へログインしてご確認下さい。 弊社ではお振り込みの際に、振込名義に注文IDとお名前をご入力いただいて おります。
例） 10000000 ヤマダ タロウ
入金確認は弊社スタッフがこちらの注文IDと振込人名を照合しながら順次処理を 行いますので、 注文IDをご記載頂けない場合には、かなりお時間がかかる場合が ございます。 そこで、注文IDを入力できなかった場合には、お問い合わせフォームより下記の 項目を弊社までお知らせください。
・振込日 ・振込名義 ・注文ID ・振込金額 ・振込先（金融機関名） 銀行振込の場合は、弊社スタッフにより入金確認を行っております。 入金確認を行う時間は、平日１０時、１３時、１５時に行います。 弊社にて入金の確認がなされますと入金確認完了のメールが届きます。
※ 土曜日・日曜日・祝祭日は振込確認を行っておりません。 翌営業日の入金確認時間までお待ちください。
尚、入金確認は弊社スタッフが注文ID・振込人名を照合しながら順次処理を行い ますので、 この処理に１〜２営業日かかる場合がございますことをご了承下さい。 大変申し訳ございませんが領収書の発行は行っておりませんのでご了承ください。
■クレジットカードの場合 お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって 領収書に代えさせていただきます。
■銀行振込の場合 銀行から発行される振込控えをもって領収書に代えさせていただきます。 銀行振込みでのご購入の手順は、以下の通りです。
１．ご.購入のお手続きで、お支払い方法に「銀行振込・郵便振込」をご選択下さい。
２．商品代金の振込先口座が記載されたメールが届きます。 インフォジャパン指定の銀行口座へ商品代金の振込を行ってください。 なお、申し込み完了後７日以内にお振込み願います。
３．弊社にて入金を確認後、決済完了のメールをお送りします。 ※ダウンロード商品をご購入の場合、メール到着と同時にダウンロードが可能に なります。 ※配送商品をご購入の場合、メール到着と同時に配送手続きが開始されます。
尚、振込の確認は平日の10時、13時、15時に行います。 土日祝日は振込を確認できません。また振込確認時間になったとしても、 すぐに注文確定にはなりません。順次処理されることをご理解ください。 大変申し訳ございませんが、途中でお支払いの方法を変更することはできません。 お手数ですが、再度商品のご購入手続きを行っていただき、クレジットカードで 決済して下さい。
※ 銀行振込でのお申し込みは、７日以内にお振込みしない場合は、自動的に 注文が取り消されます。 大変申し訳ございませんが、商品・サービスの性質上、ご購入後のキャンセルは できません。 ただし、商品・サービスの瑕疵がある場合や返金保障の場合は、商品の発行者へ 直接ご連絡の上、 キャンセル・返金をお受けください。 その場合は、発行者から購入者の銀行口座に返金（手数料等は全て発行者負担） が実行されます。
尚、インフォジャパンは商品を販売するシステムをご提供していますが、 直接の 販売者ではないため、各商品の対応やキャンセル・返金を行うことはできません。 ※ 例外として弊社からのご返金となる場合は、振込手数料はご負担頂けますよう お願い致します。 また発行者によってキャンセルの受付ルールが異なる場合がございますので、 できるだけお早目に発行者に連絡されることをお奨め致します。 クーリングオフとは、「割賦販売・訪問販売などによって契約を締結した者が、契約書を受け取ってから一定期日間内ならば申し込みを撤回し、契約を解除しうる制度」 のことです。
インフォジャパンで購入できる商品は【通信販売】にあたりますので、 クーリングオフが適用となる割賦販売・訪問販売には該当しないものと考えます。 そこで情報商材の通信販売に関してはクーリングオフ制度は適用されませんので、 この点をご注意ください。 インフォジャパンで、１度商品をご購入頂いたことがある方は、既に購入者として ご登録されておりますので、お名前などのご入力のお手間を省くことができます。
ご購入画面に「購入経験のある方はこちらから」というご案内がございますので、 メールアドレス・パスワードを入力して商品購入のお手続きをして下さい。 お申し込みから７日以内にお振込み下さい。 インフォジャパンでは、お申し込み後７日間を経過しても、ご入金の確認が 取れなかったご注文は、自動的に取り消しの処理をさせて頂いております。 インフォジャパントップページに検索機能がございますので、商品を検索することが 可能です。 キーワードを入力して検索すると、商品名と商品説明に含まれるキーワードから 該当する商品を表示致します。 ご注文後に、商品の価格が変更された場合でも、振込決済のご案内のメールで お知らせしておりますご注文いただいた時点での金額をお振込み下さい。 |
