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商品の確認について 商品の確認について
インフォジャパンでは、新たに商品をご登録いただいた際に販売ページや商品ファイルの確認を行い、非承認とさせて頂く場合もございます。 また、登録済みの商品についても、随時巡回して確認をさせていただいております。 速やかに販売ページを公開する為に、非承認の対象となるケースを確認して商品の 登録を行ってください。
１．ビジネスモデル、商品の内容が不明確なもの
購入者は実際に商品を手に取ることがなく、販売ページに記載されている情報のみから判断して商品を購入します。 そこで、商品を入手して初めて販売ページに記載されている内容と合う合わないと いうことが判明すると想定される場合は、商品の内容が不明確なものとして非承認の対象となります。
例 ）ビジネスモデルや内容が明らかなもの
・ヤフーオークションで○○をして稼ぐ方法 購入する前に、インターネットオークションを使うことが明瞭である
・△△を利用したアフィリエイトで楽々稼ぐ方法 購入する前に、アフィリエイトをすることが明瞭である
上記の例では、インターネットオークションやアフィリエイトに興味がないサイト訪問者は、自分に合わないということが購入前に分かります。
例）ビジネスモデルや内容が不明瞭なもの
・誰でも月５０万円稼げる方法 ビジネスモデルが不明瞭でどのような方向性で稼ぐかが分からない
２．特定商取引法に基づく表記に不備があるもの
商品の発行者は、インターネット上で商品を販売する以上、特定商取引法に基づく表記を正確に記載することを法律で義務付けられております。 そこで、以下の場合には、非承認の対象とさせていただきます。
・特定商取引法に基づく表記がないもの ・特定商取引法に基づく表記が著しく分かりづらい位置にあるもの ・特定商取引法に基づく表記が正しく表示されないもの（リンク切れ含む）
【 特定商取引法の掲載例 】
３．商品案内の販売ページ等のコンテンツ不足・完成度が低いもの
販売ページに記載されている情報のみから商品購入の判断をしてもらう以上、 以下の情報が不足している場合には、非承認とさせていただきます。
・商品の利点やノ有用性などを虚偽を交えずに詳細に記述していること ・内容が希薄でないこと ・どのような方に購入して欲しい商品なのかが明確なこと
４．商品価値（販売価格と情報・サービス）の差が著しいと思われるもの
商品価格と価値の差が著しいと判断されるものについては、非承認とさせていただきます。
５．低俗、ワイセツなコンテンツを含むもの
・女性の乳頭部や人体の陰部が表示されている画像 ・性行為の最中だということを連想させる画像（モザイク不可）
尚、上記以外でも、ワイセツな度合いが強いと判断した場合には、非承認の対象となります。
一部掲載致しましたが、その他、インフォジャパンの基準に反した場合も非承認の 対象となる場合がございます。 弊社では、登録情報や商品の確認が済みましたら、修正箇所についてご連絡を させていただきます。 そこで、１週間以内に修正のご報告をいただけない場合には、商品登録を「削除」させて頂きます。
また弊社で確認が済み、商品を公開した後で、登録情報や商品（販売ページ・販売商品・販売価格・商品名等）を修正された場合にはご連絡下さい。 尚、ご連絡がない場合には、発行者アカウントを凍結させて頂く場合がございますので、ご注意ください。 また、修正報告の際には「どの部分をどう修正したか」を明記の上、弊社までご連絡ください。弊社へのご連絡はこちらからお願いいたします。 弊社では、法律に違反する行為や弊社アフィリエイター様にご迷惑をおかけする 行為、虚偽や捏造、誇大表現等により不当に購入を促そうとする行為等につきましては、弊社で確認次第、商品を一旦非公開とした上で、早急に改善を求める場合も ございます。 尚、早急にご対応を頂けない場合には、発行者アカウントを凍結させて頂く場合が ございますので、ご注意ください。
１．特定商取引法に基づく表記に不備があるもの
・販売者名の記載が無かったり、弊社に登録されている登録氏名と相違があるもの ・電話番号の記載が無かったり、弊社に登録されている電話番号と相違があるもの ・メールアドレス（連絡先）の記載が無かったり、弊社に登録されているメールアドレスと相違があるもの ・住所の記載が無かったり、弊社に登録されている住所と相違があるもの ※貸住所、私書箱、バーチャルオフィスなど実態がないものは不可
２．決済リンクに不備があるもの
・インフォジャパンの決済リンクが掲載されていないもの(リンク切れも含む) ・他社、または独自の決済リンクのみで、インフォジャパンの決済リンクが掲載され ていないもの ・同一ホームページ内に、インフォジャパン以外に他社、または独自の決済リンクを 掲載しているもの ・リンク先に他社、または独自の決済リンクを掲載しているもの
３．売り上げ画像・データ・事例等を捏造・偽造したもの
データの捏造や偽造は、法律に抵触する可能性があります。 （刑法第17章：文書偽造罪）。 そのため、販売ページに売上画像・データ・事例や、お客様の声・紹介者の声等を掲載する場合、必ず事実に基づいた記載をする必要があります。
・法律に抵触する恐れがあるため、事実に基づく表記をすること ・購入者の判断に誤解を与えるため、虚偽の表記はしないこと
４．販売ページに根拠の無い誇大表現があるもの
弊社では、販売ページに記載する内容は、真実を伝え、消費者の信頼を得るもの でなければならないと考えています。 また商品の利点やノウハウの有用性などを虚偽誇大な表現で行わないことは非常に重要だと考えています。
例）虚偽または誤認されるおそれがあるもの
・「日本一」「世界一」等の最高・最大級の表現 ・「確実に儲かる」「絶対に痩せる」「必ず稼げる」「誰でもうまくいく」等の断定的表現
虚偽の広告は勿論、上記の表現を何の裏付けもなく使用したものや上記の例以外でも、誇大表現と弊社で判断した場合には、同じく対象となります。
５．返金保障制度を設ける場合
販売ページに、購入者に分かりやすいように以下の返金手順を明記してください。
・返金対象となるものについて 例）１か月以内に商品代金を稼ぐことができなかった場合は、商材購入時の 価格で全額返金いたします。
・返金可能な期日について 例）ご購入後から90日以内にご連絡ください。
・返金方法について 例）メールにて返金要請してください。 30日以内に指定の口座へお振込いたします。 返金の連絡先： 山田 太郎 ******@yahoo.co.jp
※ 弊社では商品の販売するシステムを提供いたしておりますが、販売者ではない ために、商品のサポート等の対応やキャンセル・返金の対応を直接行うことは できません。 返金については、最終的には商品の発行者の判断となります。
返金の際は、インフォプレナー宛てに直接お問い合わせください。
※ 尚、販売価格以上の返金や「儲からなかった場合、商品価格の２倍を返金します」等の表記は、誇大表現に該当します。
６．返金保障制度を設けていない商品の場合
「特定商取引法に基づく表記」に、返金には対応していない旨を記載してください。 弊社独自の判断で不適当とみなしたもの、又は運営方針に外れたものにつきましては、残念ながらインフォジャパンでの商品の販売はお断りしています。
・明らかに違法だとわかるもの ・法律で販売を禁止されているものや法律に抵触する恐れのあるもの （ねずみ講やマルチ商法、無限連鎖講、ネットワークビジネス等の事業を行う行為 またそれを宣伝・販売する行為を含む） ・薬事法に抵触するもの 情報販売の場合は、薬事法に抵触することはありませんが、オンライン通販で 「医薬品」「医薬部外品」「化粧品」「医療器具」等を販売する際は薬事法に抵触 していないか確認してください。 ・著作権、肖像権、信用など他人の権利を侵害するもの ・他社の商品を中傷したり、勝手な評価（購入者以外）を掲載し、自社の商品の 販売促進をしようとする行為 ・危険を煽ったり、「健全」を逆手にとった販売促進
一部掲載致しましたが、その他、インフォジャパンの運営方針に反した場合も 対象となる場合がございます。 インフォジャパンでの商品の販売は通信販売となり、特定商取引法に基づく表記が 義務付けられております。 購入者にとって特定商取引法に基づく表記は唯一の情報です。 そのため、記載が不十分であったり、虚偽のものだと後日トラブルを生ずることに なりますので、以下を参考にご掲載下さい。
■販売業者 インフォジャパンに登録している氏名を記載します。 ・個人の場合 ： 戸籍上の氏名を記載 ・個人事業者の場合 ： 戸籍上の氏名を記載 ・法人の場合： 登記簿上の名称を記載 ※通称やサイト名は不可
■運営統括責任者 インフォジャパンに登録している氏名を記載します。 ・個人の場合 ： 戸籍上の氏名を記載 ・個人事業者の場合 ： 戸籍上の氏名を記載 ・法人の場合 ： 販売責任者または法人代表者を記載
■所在地 業務の行われている実在する住所を郵便番号・番地・建物名・部屋番号まで記載します。 例：〒031-0072 青森県八戸市城下４丁目１０−１７ ※インフォジャパンに登録している住所と一致すること ※貸し住所・私書箱は不可
■連絡先 ・電話番号 確実に連絡の取れる電話番号（固定・携帯・フリーダイヤル）を記載 ※常識の範囲内の時間帯であれば留守電可能
・メールアドレス 販売業者へ確実に連絡の取れるメールアドレスを記載します。
■販売URL 販売ホームページのアドレスURLを記載します。 ※インフォジャパンの決済があること ※インフォジャパン以外の決済を併用していないこと
■販売価格 商品の販売価格を税込みで表示します。 例：10,000円（税込み）
■商品代金以外の必要金額 販売価格、送料等以外に購入者等が負担すべき金銭があるときは、その内容およびその額を記載します。 弊社で商品をご購入いただく際には、お振込の場合、振込手数料をご負担いただいておりますので、「振込の場合は、振込手数料をご負担ください」とのご記載をお願い致します。 例：振込の場合は、振込手数料をご負担ください 例：送料1,000円 例：梱包料1,000円
■商品の引渡し時期 購入者からの注文を受けた後に、商品が購入者の元に届く時期をいいます。 例：代金決済完了後、３日以内に発送します。 例：代金決済完了後、インフォジャパン購入者ページよりダウンロードできます。
■商品の引渡し方法 例：当方にて手配後、運送会社による配送 例：インフォジャパン購入者ページよりダウンロード
■支払い方法 代金支払い方法を全て表示することが必要です。 例：クレジットカード決済、銀行振込・郵便振込
■申込の有効期限 申込みに有効期限があるときは、その期限を記載します。 例：申込の有効期限は７日間です。
■返品・不良品について 返品の特約（商品に瑕疵がなく、発行者に契約違反のない状態において返品を 認めるとする特約）については、その特約がない場合にはその旨を広告に明示する ことが必要です。 例：データが壊れている等、商品欠陥がある場合を除き返品には応じません。 例：情報という特性上、返品および返金には応じられません。 例：お届けするＤＶＤに記録上の不備があれば不良品として交換いたします。
■返金保証がある場合は、返金の条件（時期、返金方法等）
■個人情報保護に関する記載（必須ではございません） 商品を購入した方が、再販売する権利(そのまま購入した商品を販売してよいとする 権利)がある商品を販売する場合には、以下をお守りいただくことで、商品を登録し、販売することが可能です。
・販売する商品名は、購入時の商品名と同一にしてください。 販売ページや商品ファイルを改編することは禁止いたします。
再販売権利の商品を登録する際は、必ず購入時の商品名と同一になるようにしてください。 販売ページや商品ファイルなどを改変し、購入時の商品とは別な商品として販売 することはできません。 ※ 販売者名をご自身の名義に変更することは可能です。
尚、同一商品があまりにも多く登録申請されている場合や、クレーム等が多く寄せられている商品につきましては、当該商品の承認を保留もしくはお断りする場合もあります。 また、既に登録されている商品についても、売上の凍結を行う場合があります。 予めご了承ください。 販売ページには、販売商材のページ数・販売価格・販売方法（オンライン通販またはダウンロード販売等）を必ず記載してください。 また、「特定商取引法」に記載する販売ページURL・連絡先メールアドレス等は、 登録されているものと同一にしてください。 １．新規に商品をご登録いただき、販売ページの公開設定を「公開」に致しますと、 自動的に確認待ちの状態となります。
２．弊社より商品の登録があったことをお知らせするメールをお送りいたします。 ※ 非公開をお選びの場合でも、確認メールはお送りいたしますが、「公開」状態の 商品から確認いたしますので、ご連絡が遅くなる場合もございます。
３．弊社への登録情報（販売者名、連絡先、住所、電話番号、メールアドレス、銀行 口座情報、商品登録の内容等）を確認致します。
４．販売ページ、特定商取引法に基づく表記の記載に問題がないか確認致します。
５．商品ファイルの内容を確認致します。
６．確認項目で不備があった場合、メールにて修正の依頼をお送りいたします。
７．修正がお済みになりましたら弊社へご連絡をお願いします。 弊社にて再度確認致します。
８．６．で弊社からの修正依頼が無かった場合、７．で修正が完了したと確認できた 場合には、弊社で商品の公開を致します。
９．決済URLが正常に動作することを確認後、公開のお知らせをお送り致します。
弊社で登録確認のメールをお送りしてから、確認作業が終了するまで、通常１〜３ 営業日をいただいております。 また、土・日・祝日や弊社営業時間外の対応は翌営業日の対応となりますことを ご了承ください。 残念ながら、契約解除させて頂く場合もございます。
・住所が貸住所、私書箱、バーチャルオフィスなど実態がない ・特定商の表記に記載している電話番号などに誤りがある ・インフォジャパンからのページ修正や商品改善に対する警告を一定期間以上 無視した場合 ・連絡が取れないなど購入者からのクレームが相次いだ場合
一部掲載致しましたが、その他、インフォジャパンの審査基準に反した場合も 契約解除の対象となる場合がございます。 インフォジャパンより何度も警告をしているにも関わらず、改善が見られない場合、 商品の公開を制限させて頂いたり、契約を解除させて頂く場合がございます。 無断で写真やイラスト、データ等を引用すると「著作権法」に違反する可能性が ございます。 人物の写真などは「肖像権侵害」となり訴訟問題になる場合もございます。 引用元の指示に従い許可を得る等、掲載する際には十分ご注意下さい。 既存のゲームのプログラムを改造し、販売することは著作権法上、同一性保持権を 侵害する行為となります。 直ちに、サイト運営者の責任を問われることはありませんが、販売は見合わせて 下さい。 商品に欠点や欠陥などがある場合、「消費者契約法」に基づき、交換を受け付け なければなりません。 但し、内容の不満や効能が得られなかった等、購入者側の理由で返品を受けない 場合は、特定商取引に関する表記の中に「返品不可」と記載する必要があります。 また返品に対し期間を設ける場合も、記載する必要があります。 ヨガや運動法といった行動的な内容であれば、薬事法違反の問題は生じません。 但し、医薬品として食品を販売したり、厚労省の認可を受けていない医療機器や サプリメントを販売する場合は薬事法違反となる場合がございます。 また、「必ず痩せる」と言った表記も、景品表示法に違反する場合がございます。 外国で認可されていても、厚生労働省の認可が無い医薬品については、 日本国内で販売することができません。 薬事法違反となりますので、販売はできません。 |
